听力损失是听觉功能障碍的表现，轻者称重听或听力减退，重者称耳聋或全聋。一般有以下几种分类：
 
传导性听力损失：
由于某种障碍，使声音无法正常通过外耳或中耳传入至内耳。可能是出生时外耳道异常（小耳症），中耳感染或者是中耳听小骨缺失。这种听力损失会让声音无法传入至耳蜗及大脑。具体表现为不同频率上的听损。
 
针对这种听力损失，治疗方法是去除声音传导的障碍（例如耳感染就用药物治疗），或者让传入的声音大到足以传至耳蜗，这样就能传到大脑进行正常处理了。如果小孩经常会中耳积水且病症顽固无法根治，则会表现出传导性听力损失。有一种治疗方式就是在鼓膜处穿刺一根细小的通气管，让中耳保持通风，可以避免再次积水。
 
感音神经性听力损失：
由耳蜗及神经传导通路上的问题引起。这会导致语言响度及清晰度方面的下降。大部分永久性听力损失的孩子都是感音性听力损失。
 
混合性听力损失：
由外耳、中耳、耳蜗及听神经的问题引起。
如果听力损失无法从医学上进行治疗（例如感染引起的传导性听力问题），那么首先考虑使用助听器来放大声音，以保证信号尽可能完整的传至大脑。
 
听力损失级别：
分级    听阈值dB HL  听力损失程度
          -10－25dB       正常
1级     26－40dB         轻度
2级     41－55dB         中度
3级     56－70dB         中重度
4级     71－90dB         重度
5级      > 90dB           极重度